자주 묻는 질문

발송 관련

    1. 발송 시간

      일반 주문하신 후에 1~3일이내 발송하겠습니다.

      행사 기간에 주문량이 많아서 발송 좀 늦을 수 있습니다. 참고 부탁드립니다. 

    2. 배송 방법

      인천창고에 발송되고 CJ대한통운/경동택배를 사용합니다.

배송 조회 관련

    1. 운송장 번호 확인하기

      🎖회원 구매

      택배 발송 알림 메일은 자동 회원 계정 메일 주소로 보냅니다. 메일을 통해서 운송장 번호를 확인 가능합니다. 그리고 회원 로그인 후에 마이계정-모든 주문에서 운송장 번호를 확인 가능합니다.

      🎖비회원 구매

      결제 시 주소 입력처 위에 메일 입력처가 있습니다. 택배 발송 알림 메일은 자동 입력하신 메일 주소로 보냅니다. 메일을 통해서 운송장 번호를 확인 가능합니다.

    2. 조회 사이트 찾기

      CJ대한통운/경동택배 배송 조회 사이트에서 조회 가능합니다.

      https://www.cjlogistics.com/ko/tool/parcel/tracking

      https://kdexp.com/main.kd

    3. 물류 추적 없음

      발송 알림 메일에 운송장 번호를 알려드리지만 실제로 택배 아직 배송 준비중입니다.

      운송장 번호가 생긴 후에 일반 1~2작업일 후에 조회 가능합니다.

      행사 기간에 주문량이 많아서 배송 준비 시간 좀 더 깁니다. 늦으면 일반 2~3작업일 후에 조회 가능합니다.

세금 관련

  • 저희는 지금 한국 인천 창고에서 발송됩니다.

    국내 배송이라 고객님께서 지불하실 세금이 없습니다.

택티컬-PL라이트 제품 차이점

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